Pilotage & Indicateurs
Progression
0%
Ătat
-
Validation
En attente
Priorité
Vital 20%
RACI (R)
-
ĂlĂ©ments DĂ©taillĂ©s (6)
Acquérir et mettre à jour (MAJ) un client
Acquérir et mettre à jour (MAJ) un client
Gérer les adresses préférentielles client
Gérer les adresses préférentielles client
Gérer les modes de paiement préférentiels
Gérer les modes de paiement préférentiels
Gérer les identifiants et mdp
Gérer les identifiants et mdp
Gérer les services et offres types
Gérer les services et offres types
Gérer les données du selfcare
Gérer les données du selfcare
Info Technique
Couverture Logicielle
-
Sécurité
-
Notes (3)
Mettre en place une interface plus intuitive pour la gestion client
Peut-on améliorer la gestion des données de selfcare ?
Qualité des données client parfois insuffisante